Palvelutorilla tarjolla neuvontaa liittyen sähköisiin viranomaispalveluihin
Villatehtaalla noin vuosi sitten aloittanut palvelutori on matalan kynnyksen kohtaamispaikka, jossa saa apua työllistymiseen, koulutukseen, yrittäjyyteen ja arjen asioihin.
Palvelutorikoordinaattori Jenni Hätönen kertoo, että asiakkaat ovat löytäneet tiensä palvelutorille varsin hyvin.
Hän muistuttaa siitä, että palvelutorilta saa myös sähköisen asioinnin neuvontaa liittyen viranomaispalveluihin.
– Neuvonnasta vastaavat palveluneuvojat palvelutorin aukioloaikoina maanantaista perjantaihin klo 9–16. Mitään ajanvarausta ennakkoon ei tarvitse tehdä. Voi kävellä palveluneuvojan luokse ja pyytää apua.
Hätösen mukaan palveluneuvojat eivät auta esimerkiksi puhelimen tai tietokoneen päivittämisessä. Sellaista teknistä tukea saa kirjastosta.
– Me annamme neuvontaa esimerkiksi silloin, jos pitää kirjautua OmaKelaan tai muihin viranomaisten verkkopalveluihin. Skannauskin meillä onnistuu, jos pitää vaikka lähettää sairaslomatodistus Kelaan.
-
Teksti: Vesa Keinonen
Hyvinkään palvelutori
Kankurinkatu 4–6, ovi B13
Ota yhteyttä tai tule käymään.
Tarkista aukioloajat ja lue lisää
www.hyvinkaa.fi/palvelutori
